당신이 사용하는 경우 엡손 컬러 펜 880 프린터, Windows 10 컴퓨터에서 사용하지 못할 수 있습니다.
이 문제의 일반적인 증상은 Windows 10의 “프린터” 섹션에 “USB 프린터”로 나타나지만 실제로는 장치 관리자에서 “Epson Stylus Color 880″으로 나타날 수 있다는 것입니다.
문제는 Windows 10(특히 1709)이 드라이버를 인식하지 못하기 때문에 드라이버로 인해 프린터가 작동하지 않는다는 것입니다.
해결책은 Windows 10이 드라이버를 실행할 수 있는지 확인하는 것입니다. 즉, 인터넷에서 가장 적합한 드라이버를 다운로드하거나 시스템 오류 및 기타 문제를 제거하는 것입니다. 아래에서 설명하는 것처럼 실제로는 매우 간단합니다.
원인
문제의 원인은 Windows 10(1709)이 시스템의 기본 드라이버와 작동하는 방식이 다르기 때문입니다.
일부 이전 드라이버(하드웨어 제조업체에서 작성)는 시스템 내부의 새로운 하드웨어/I/O API와 함께 작동하지 않아 Windows에서 발생할 수 있는 근본적인 문제를 처리할 수 없습니다.
이것이 문제가 아닌지 확인하려면 호환되는 드라이버를 사용하고 있는지 또는 Windows 버전 1709가 작동하는 방식으로 작동하는 드라이버를 하나 이상 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 제대로 작동하는 드라이버 버전을 구할 수 있는지 확인해야 합니다.
해결책
이 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 주로 Epson 880 컬러 펜을 실행하는 데 필요한 드라이버의 수동 업데이트인 새로운 “Windows 10 1709 호환 드라이버 팩”을 출시하여 충돌을 일으킨 모든 근본적인 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. .
Microsoft의 “다운로드 카탈로그”로 이동하여 검색 상자에 “epson stylus color 880″을 입력하면 다운로드할 수 있는 여러 패키지가 표시됩니다. 목록 맨 아래에는 “호환성” 패키지가 있어야 합니다. 이 패키지를 다운로드하면 설치 프로그램을 실행할 수 있습니다.
설치 프로그램을 실행하는 동안 시스템을 다시 시작한 다음 Windows에서 이전과 같이 프린터를 로드할 수 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행할 수 없는 경우 시스템에서 잠재적으로 손상되었을 수 있는 모든 설정을 정리하여 응용 프로그램을 최대한 활용할 수 있는지 확인해야 합니다.